Tüketici ve Çevre Eğitim Vakfı
posta@tukcev.org.tr
ANA SAYFA
HAKKIMIZDA
Kurumsal
Hakkımızda
Başkanın Mesajı
Vizyonumuz ve Misyonumuz
Vakıf Senedi
Organizasyon Yapısı
Logomuz
Basın Odası
Güncel Haberler
Gündem
Tüm Haberler
Makaleler
Basında TÜKÇEV
TÜKÇEV İktisadi İşletmesi
Organizasyon Yapısı
Organizasyon Şeması
Yetki Belgesi
Kalite ve Çevre Politikamız
FAALİYETLERİMİZ
Yetkilendirilmiş Kuruluş
Ambalaj
Piyasaya Sürenler
Yerel Yönetimler
Eğitim ve Bilinçlendirme
Sık Sorulan Sorular
Çevre
Çevre Sorunları
Çevre Eğitimi
Çevreci Yaşam
Dünya'da Doğa ve Çevre
Türkiye'de Doğa ve Çevre
Türkiye'de Korunan Alanlar
Tüketici
Tüketici Rehberi
Tüketici Yazıları
AB Projelerimiz
Girişimciler için Biyomimikri
Tüketici Akademisi
YAYINLARIMIZ
Çevre
Çevreci Baykuş
TÜKÇEV Önce Çocuk
Bilmek Gerek
Hacivat Karagöz
Tüketici
Sorumluluk
Tüketici Yazıları
Tüketici Araştırmaları
Tüketici Hakları Rehberi
MEVZUAT
Çevre Mevzuatı
T.C. Anayasası ve Çevre
Kanunlar
Yönetmelikler
Tebliğler
Tüketici Mevzuatı
Kanunlar
Yönetmelikler
Tebliğler
Genelgeler
8 Temel Tüketici Hakkı
Birleşmiş Milletler Tüketici Hakları Evrensel Bildirgesi
İLETİŞİM
MENU
Tüketici ve Çevre Eğitim Vakfı
Web Tasarım
HABERLER
Geri Kazanım Katılım Payına İlişkin Yönetmelik Yürürlüğe Girdi. - 02/01/2020
Geri Kazanım Katılım Payına İlişkin Yönetmelik Taslağı görüşe açılmıştır. - 08/05/2019
Resmi Gazete’de 30735 sayılı Geri Kazanım Payı Beyannamesi Genel Tebliği yayımlandı. - 04/04/2019
Vakfımız, Keçiören Şenlik İlkokulunda “Çevre ve Geri Dönüşüm” eğitimi düzenledi. - 19/03/2019
Bartın’da gerçekleştirilen “Sıfır Atık” seminerine katıldık. - 19/03/2019
22. Tüketici Ödül Töreninde; Tüketici ve Çevre Eğitim Vakfımız “Sıfır Atık ve İsrafın Önlenmesi” kon - 15/03/2019
7166 sayılı kanun ile 2872 sayılı Çevre Kanun’unda değişiklikler yapıldı. - 22/02/2019
2018 yılı ve öncesine ait Ambalaj Atıkları Belgelendirme Yükümlülüklerinin 2019 yılı içerisinde yeri - 23/01/2019
30 Ağustos İlkokulunda minik öğrencilerimize sıfır atık, çevre ve geri dönüşüm eğitimi verdik. - 27/12/2018
“Sıfır Atık Geleceğe Değer Kattık” projesinin Amasya semineri 21 Aralık 2018 tarihinde gerçekleştiri - 21/12/2018
TÜKETİCİ REHBERİ
Tüketici nedir?
Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya...
Mal nedir?
Alışverişe konu olan taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ve elektronik...
Hizmet nedir?
Bir ücret veya menfaat karşılığında, yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal...
Tüketici işlemi
Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya ...
Yazılı sözleşmeler ve bilgilendirmeler
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince yazılı olarak düzenlenmesi ...
Haksız şartlar
Tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tüketici aleyhine dengesizliğe...
Satıştan kaçınma
Teşhir edilen malın, satışından kaçınılamaz...
Sipariş Edilmeyen Mal veya Hizmet
Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması durumunda...
Ayıplı mal
Tüketiciye teslimi anında taraflarca kararlaştırılan örnek ya da modele uygun olmayan...
Tüketicinin seçimlik hakları
Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, tüketicinin...
Ayıplı hizmet
Hizmetin sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca...
Taksitli satışlar
Satıcının malın teslimini, sağlayıcının hizmetin ifasını üstlendiği, tüketicinin ise bedeli...
Tüketici Kredisi
Kredi verenin, tüketiciye faiz veya benzeri bir menfaat karşılığında kredi ver...
Konut Kredisi
Sözleşme kurulmadan makul bir süre önce sözleşme öncesi bilgi formunu...
Ön Ödemeli Konut Satışları
Tüketici; satış bedelini önceden peşin veya taksitle öder, konut teslimi veya devri...
İş Yeri Dışındaki Satışlar / Kapıdan Satışlar
İş yeri dışında görüşülmesinin hemen sonrasında, satıcı veya sağlayıcının iş yerinde...
Mesafeli Satışlar
Mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem...
Finansal Hizmetlere İlişkin Sözleşmeler
Sağlayıcı ile tüketici arasında finansal hizmetlere ilişkin, uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan...
Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmetleri
1 yıldan uzun süre için kurulan, bir veya daha fazla sayıda gecelik konaklama imkanı veren...
Paket Tur Satışları
her şeyin dâhil olduğu fiyatla satıldığı/vaat edildiği, hizmetin 24 saatten uzun bir...
Abonelik Sözleşmeleri
Belirli bir mal veya hizmetin sürekli veya düzenli aralıklarla edinilmesini sağlayan sözleşmeler...
Süreli Yayın Kuruluşları Promosyonları
Bilet, Kupon, İştirak numarası, Oyun, Çekiliş vb. yollarla verilecek promosyonların...
Fiyat Etiketi
Perakende satışa arz edilen malların tüm vergiler dahil satış fiyatı ve birim fiyatını...
Tanıtma ve kullanma Kılavuzu
Tanıtım, kullanım, kurulum, bakım ve basit onarımına ilişkin; Türkçe tanıtma ve kullanma...
Garanti Belgesi
Üretici ve ithalatçılar ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için Garanti Belgesi düzenlemek...
İhtiyari Garanti
Tüketicinin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla mal veya hizmetle ilgili; değişim, onarım...
Satış Sonrası Hizmetler
Ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için kullanım ömrü süresince satış sonrası bakım ve onarım...
Ticari Reklam
Ticari Reklamların, Reklam Kurulunca belirlenen ilkelere, genel ahlaka uygun, doğru ve dürüst...
Tüketici Hakem Heyeti
Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara...
Tüketici Mahkemeleri
Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara...
Yiyecek Taklidi Ürünler
Sahip oldukları şekil, koku, renk, görünüm, ambalaj, etiket, hacim veya boyutları...
Piramit Satış Sistemleri
Piramit satış; katılımcılarına bir miktar para veya mal varlığı ortaya koymak karşılığında...